このたびの「平成30年7月豪雨」の影響による公共交通機関運行停止等の事情により、ご来場が不可能なお客様へ、チケット代金の返金を承ります。

※7/16(月祝)広島公演は、現時点では開催する予定です。
万が一、開催に変更が生じた場合は、その時点でdoa HP・twitter・Facebookにてお知らせいたします。

■ご返金の対象となるチケット
「平成30年7月豪雨」で被災されたお客様、または「平成30年7月豪雨」の影響による公共交通機関運行停止等の事情によりライブへのご来場が不可能なお客様が、2018年7月13日(金)までに購入されたdoa LIVE Tour 2018 -ISLAND- 全公演のチケット

■ご返金方法
チケットの購入場所(ファンクラブ or 一般発売)に関わらず、お持ちの銀行口座にチケット代金を株式会社ギザよりご返金いたします。
次のものを下記宛先まで「簡易書留郵便」にて、2018年8月17日(金)までにご郵送ください。

◯お手持ちの未使用チケット(※半券が切り離されたチケットは無効)
◯特典DVD 引換券(※AL「ISLAND」を購入された方のみ)
◯下記の(1)〜(6)の必要事項をご記入いただいたメモ
(1)会員番号(doarock会員様のみ)
(2)お名前
(3)郵便番号
(4)ご住所
(5)お電話番号(日中ご連絡が取れる番号)
(6)返金先口座詳細
・返金先銀行名
・返金先支店名
・返金先支店番号
・返金先口座番号
・返金先名義人氏名

【宛先】
〒550-0014
大阪市西区北堀江1-3-17 HORIE HILLS 10F
(株)ギザ　doaライブチケット返金係

■ご返金受付締切日
2018年8月17日(金)(当日消印有効)

【注意】
※ご返金は、チケット券面価格×チケット枚数となります。
ファンクラブ発送手数料、及びプレイガイド手数料を引いた金額のご返金になりますことをあらかじめご了承ください。
※到着順にご返金のお手続きを行いますが、全てのご返金の完了は2018年9月28日(金)を予定しております。
※上記指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。
※上記指定の方法以外でのご返金は対応出来ません。予めご了承ください。
※チケット代金のご返金日と特典DVDの発送日は異なります。
※ご返金口座を確認の後、1ヶ月以内にご指定の口座へご返金を予定しております。
上記指定の方法にて手続きをされたにも関わらず、簡易書留の発送より1ヶ月以上経っても弊社よりご返金がない場合は、下記よりお問い合わせください。(ご連絡がない場合、チケット代金はご返金、特典DVDは納品されているものとみなします)

【お問い合わせ先】
doa HPの【CONTACT】よりお問い合わせください。
https://d-o-a.jp/contact.html